FAQ
Cos’è Convegno Stelline on line?
È il naturale sviluppo Il Convegno delle Stelline, il più importante evento di formazione e d'incontro per il settore bibliotecario, da quest'anno realizzato in quattro diverse tappe (Torino, Napoli, Firenze e Milano). Convegno Stelline on line – realizzato in un ambiente digitale – mantiene lo scopo fondante del progetto: creare e incentivare i rapporti tra i bibliotecari e le aziende presenti a Bibliostar.
Grazie agli eventi organizzati online, completi di chat per rivolgere dubbi e domande ai relatori, alle videochat per il personale delle aziende, ai contenuti per approfondire la visita nello showroom come immagini, video e cataloghi scaricabili dagli stand degli espositori in un ambiente digitale unico, sarà possibile ricreare l’atmosfera dell’evento garantendo la sicurezza di operatori e partecipanti anche quando non sarà possibile realizzare o raggiungere l’evento in presenza.
È il naturale sviluppo Il Convegno delle Stelline, il più importante evento di formazione e d'incontro per il settore bibliotecario, da quest'anno realizzato in quattro diverse tappe (Torino, Napoli, Firenze e Milano). Convegno Stelline on line – realizzato in un ambiente digitale – mantiene lo scopo fondante del progetto: creare e incentivare i rapporti tra i bibliotecari e le aziende presenti a Bibliostar.
Grazie agli eventi organizzati online, completi di chat per rivolgere dubbi e domande ai relatori, alle videochat per il personale delle aziende, ai contenuti per approfondire la visita nello showroom come immagini, video e cataloghi scaricabili dagli stand degli espositori in un ambiente digitale unico, sarà possibile ricreare l’atmosfera dell’evento garantendo la sicurezza di operatori e partecipanti anche quando non sarà possibile realizzare o raggiungere l’evento in presenza.
Come si può partecipare alle sessioni principali del Convegno?
Per partecipare alle sessioni principali del Convegno si deve prima effettuare l’iscrizione a pagamento (61€ iva compresa) sul sito di Editrice Bibliografica. Via email si riceverà il codice di accesso da inserire al momento della registrazione dell’account sulla piattaforma o al momento di accedere agli eventi a pagamento.
Per partecipare alle sessioni principali del Convegno si deve prima effettuare l’iscrizione a pagamento (61€ iva compresa) sul sito di Editrice Bibliografica. Via email si riceverà il codice di accesso da inserire al momento della registrazione dell’account sulla piattaforma o al momento di accedere agli eventi a pagamento.
Come si partecipa agli eventi online di Convegno Stelline on line?
Una volta effettato il login, sarà possibile accedere agli eventi in programma consultando il palinsesto di Convegno Stelline on line, dove si potrà anche cercare tra gli eventi ciò che più interessa utilizzando i filtri di ricerca proposti dalla piattaforma o inserendo nella stringa di ricerca nomi e parole chiave. Una volta aperta la pagina dedicata al singolo evento, basterà cliccare sul pulsante “prenota”, se l’evento non è ancora iniziato, o “partecipa” se l’evento è in corso. Se l’evento rientra nella programmazione principale, sarà richiesto il codice d’accesso (si veda faq precedente). Durante gli incontri è possibile interagire con gli altri utenti e, se l’incontro è in diretta, con i relatori, scrivendo i propri messaggi nella chat affiancata a ogni evento.
Una volta effettato il login, sarà possibile accedere agli eventi in programma consultando il palinsesto di Convegno Stelline on line, dove si potrà anche cercare tra gli eventi ciò che più interessa utilizzando i filtri di ricerca proposti dalla piattaforma o inserendo nella stringa di ricerca nomi e parole chiave. Una volta aperta la pagina dedicata al singolo evento, basterà cliccare sul pulsante “prenota”, se l’evento non è ancora iniziato, o “partecipa” se l’evento è in corso. Se l’evento rientra nella programmazione principale, sarà richiesto il codice d’accesso (si veda faq precedente). Durante gli incontri è possibile interagire con gli altri utenti e, se l’incontro è in diretta, con i relatori, scrivendo i propri messaggi nella chat affiancata a ogni evento.
Dai singoli stand, inoltre, si può accedere agli altri incontri organizzati in modo indipendente dagli espositori.
Qui è possibile controllare in ogni momento tutti gli eventi attualmente in corso o imminenti nel programma principale e negli stand degli editori.
Tutti gli eventi “prenotati” sono visualizzabili nella sezione “Segnalibri” accessibile dal menù a discesa che compare cliccando sul proprio nome utente in alto a destra.
Qui è possibile controllare in ogni momento tutti gli eventi attualmente in corso o imminenti nel programma principale e negli stand degli editori.
Tutti gli eventi “prenotati” sono visualizzabili nella sezione “Segnalibri” accessibile dal menù a discesa che compare cliccando sul proprio nome utente in alto a destra.
Tutti gli eventi online di Convegno Stelline on line sono a pagamento?
No. Solo le sessioni della programmazione principale richiedono il codice d’accesso acquistabile. I workshop e le conferenze aziendali, insieme agli eventi collaterali sono gratuiti e richiedono solo la registrazione alla piattaforma realizzabile a questa pagina tramite le proprie credenziali Google/Facebook/Linkedin o, se si preferisce, creando un nuovo account a partire dalla propria email.
No. Solo le sessioni della programmazione principale richiedono il codice d’accesso acquistabile. I workshop e le conferenze aziendali, insieme agli eventi collaterali sono gratuiti e richiedono solo la registrazione alla piattaforma realizzabile a questa pagina tramite le proprie credenziali Google/Facebook/Linkedin o, se si preferisce, creando un nuovo account a partire dalla propria email.
Come si può interagire con gli espositori presenti a Convegno Stelline on line?
Qui è possibile visualizzare la mappa degli espositori e, cliccando sul relativo logo, accedere ai singoli stand digitali. Si può scegliere se accedere direttamente a questi ultimi oppure se visualizzare nel messaggio pop-up un’anteprima sulle novità dell’espositore e sapere chi del personale è disponibile a rispondere in chat e in quali orari.
All’interno dello stand si potrà interagire in diretta o prenotare una video-chat, oltre a visualizzare gli eventi aziendali organizzati dall’espositore e scaricare i contenuti messi a disposizione da quest’ultimo.
Qui è possibile visualizzare la mappa degli espositori e, cliccando sul relativo logo, accedere ai singoli stand digitali. Si può scegliere se accedere direttamente a questi ultimi oppure se visualizzare nel messaggio pop-up un’anteprima sulle novità dell’espositore e sapere chi del personale è disponibile a rispondere in chat e in quali orari.
All’interno dello stand si potrà interagire in diretta o prenotare una video-chat, oltre a visualizzare gli eventi aziendali organizzati dall’espositore e scaricare i contenuti messi a disposizione da quest’ultimo.
Come si prenota una videochat con un membro dello staff di un espositore?
Nella mappa degli stand presenti nella fiera virtuale, basta cercare quello di proprio interesse e cliccare sull’icona che apre il pop-up informativo. Quindi cliccare sulla foto del membro dello staff che si desidera incontrare virtualmente e, nella sezione “Prenota un incontro con” appena apertasi, selezionare una delle fasce orarie evidenziate in verde. Inserire un motivo della prenotazione nell’apposito box e salvare la richiesta. È possibile effettuare la stessa operazione anche all’interno dello stand digitale, cliccando sul bottone “Prenota” a fianco della fotografia del membro dello staff che si desidera contattare.
Una volta ricevuta la mail automatica comunicante la riuscita della richiesta di prenotazione, attendere quella di notifica sulla conferma (o sul rifiuto) della richiesta da parte del membro dello staff aziendale.
Nella mappa degli stand presenti nella fiera virtuale, basta cercare quello di proprio interesse e cliccare sull’icona che apre il pop-up informativo. Quindi cliccare sulla foto del membro dello staff che si desidera incontrare virtualmente e, nella sezione “Prenota un incontro con” appena apertasi, selezionare una delle fasce orarie evidenziate in verde. Inserire un motivo della prenotazione nell’apposito box e salvare la richiesta. È possibile effettuare la stessa operazione anche all’interno dello stand digitale, cliccando sul bottone “Prenota” a fianco della fotografia del membro dello staff che si desidera contattare.
Una volta ricevuta la mail automatica comunicante la riuscita della richiesta di prenotazione, attendere quella di notifica sulla conferma (o sul rifiuto) della richiesta da parte del membro dello staff aziendale.
È possibile controllare lo stato delle proprie richieste di appuntamento (e partecipare allo stesso) dalla sezione “Appuntamenti” accessibile dal menù a discesa che compare cliccando sul proprio nome utente, in alto a destra, una volta effettuato l’accesso sulla piattaforma.
È possibile modificare la propria password o inserire un’immagine di profilo o correggere il nome e cognome associato al proprio utente?
Una volta effettuato il login alla piattaforma, cliccando sul proprio nome utente in alto a destra, è possibile accedere alla sezione “Dati personali”. Da qui si può modificare la propria password (cliccando sulla scritta “Modifica password”), la propria immagine di profilo e, eventualmente, anche il Nome e Cognome associati al proprio utente.
Una volta effettuato il login alla piattaforma, cliccando sul proprio nome utente in alto a destra, è possibile accedere alla sezione “Dati personali”. Da qui si può modificare la propria password (cliccando sulla scritta “Modifica password”), la propria immagine di profilo e, eventualmente, anche il Nome e Cognome associati al proprio utente.
Quali sono i browser consigliati per una fruizione più agevole della piattaforma?
È consigliabile utilizzare Google Chrome (ultime tre versioni), Mozilla Firefox (ultime tre versioni), Safari 10 o versioni più recenti per macOS, Microsoft Edge (ultima versione).
Per i workshop aziendali e i meetings, Google Chrome (ultime tre versioni), Firefox (ultime tre versioni). Sono invece sconsigliati Safari 10 (e versioni successive) e Microsoft Edge (ultima versione). Laddove si riscontrassero disfunzioni nell’audio/video, si invita a tentare di utilizzare uno degli altri browser consigliati.
È consigliabile utilizzare Google Chrome (ultime tre versioni), Mozilla Firefox (ultime tre versioni), Safari 10 o versioni più recenti per macOS, Microsoft Edge (ultima versione).
Per i workshop aziendali e i meetings, Google Chrome (ultime tre versioni), Firefox (ultime tre versioni). Sono invece sconsigliati Safari 10 (e versioni successive) e Microsoft Edge (ultima versione). Laddove si riscontrassero disfunzioni nell’audio/video, si invita a tentare di utilizzare uno degli altri browser consigliati.
Ho bisogno di assistenza personalizzata.
Puoi consultare la lista dei contatti, saremo a tua disposizione per l’intero evento.
